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淘宝、京东发布新规支持“仅退款”
继拼多多推出“仅退款”服务以来,近日,淘宝、京东相继宣布将支持“不退货仅退款”服务,被视为跟进拼多多步伐,引发市场热议。
目前国内几大电商平台都推出了“仅退款”的售后机制,意味着各大电商平台越来越重视用户体验,“仅退款”也日益成为国内电商平台的行业标准。
业内人士分析,淘宝、京东此举并非为了争夺用户而盲目跟随拼多多,这一规则实际上还有利于电商平台整治,整体提升平台商家质量,这也意味着拼多多对推...
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