Včera jsem potřeboval zásah po firmě, která mi hostuje servery. Zavedli nově L1 podporu, která mi po vystavení ticketu ve 14 hodin odpověděla v 17, že mám restartovat SVŮJ router.
Cynik se nasral, udělal ticket na vedení a okamžitě vypověděl smlouvy s účinností od 15/10.
Management reagoval do 6 minut, okamžité vyslal technika to na jejich straně opravit a nabídli mi kompenzaci v podobě roku hostingu a konektivit zdarma.
To se jim ta úspora za L1 support dost prodražila (vykreditovali mi £2800)
Ivan Stloukal /
npub1lp…9hplx
2024-10-08 21:23:43
Author Public Key
npub1lp5njj7kkk7gzzvzavsc5xtm4xwv6zr3u8cfmltgapf5ytmse4es79hplxPublished at
2024-10-08 21:23:43Event JSON
{
"id": "cdcac288606eb1a91ff01ddf287d69996d01055eab37f5851984bc29db523fa6",
"pubkey": "f869394bd6b5bc810982eb218a197ba99ccd0871e1f09dfd68e853422f70cd73",
"created_at": 1728422623,
"kind": 1,
"tags": [
[
"proxy",
"https://mastodon.arch-linux.cz/users/cynik_obecny/statuses/113273905065045787",
"activitypub"
]
],
"content": "Včera jsem potřeboval zásah po firmě, která mi hostuje servery. Zavedli nově L1 podporu, která mi po vystavení ticketu ve 14 hodin odpověděla v 17, že mám restartovat SVŮJ router.\nCynik se nasral, udělal ticket na vedení a okamžitě vypověděl smlouvy s účinností od 15/10. \nManagement reagoval do 6 minut, okamžité vyslal technika to na jejich straně opravit a nabídli mi kompenzaci v podobě roku hostingu a konektivit zdarma.\nTo se jim ta úspora za L1 support dost prodražila (vykreditovali mi £2800)",
"sig": "2813aabd788da947306cef922526750ef0ed2f0f38a5bbeac86f77520971e12e7868204f0d0a5a9ed70340737f25c6ef0a60a8ea7bac5082174365955c6e9197"
}