nprofile1qy2hwumn8ghj7un9d3shjtnddaehgu3wwp6kyqpqf8lz0t8jsf9tptzcslafm36eqsugqa0xfzs42t2u63zh44627l0q6zxqxk (nprofile…xqxk)
Belangrijke WrevelWekker voor mij is email die, na een klacht, meldt:
'we hebben u als klant hoog in het vaandel'
'we besteden uiterste zorg aan onze producten'
'desondanks kan het gebeuren dat...'
Ooit kookte een caterende buurvrouw voor klanten die langere modules volgden. Ze vonden het zelden lekker. Een keer was iets WEL op smaak, maar zo bloedheet dat zelfs mijn Indische cursist, fervente liefhebber van HOT, het niet kon eten. Reactie cateraar "Het is met zorg bereid' 🙄