Забавно, МФЦ копируют практики сбербанка
Дали талончик на приём, на котором написано «Ждёте очереди больше 15 минут? Кофе в подарок!».
Пришёл, посидел, минут через 10 загорается мой номер, захожу в кабинет, там:
— Ты чего пришёл? Тебя не вызывали
— Так мой номер на табло загорелся
— А не надо на табло смотреть, будет твоя очередь — тебя вызовут
И отправили посидеть ещё десять минут. Видимо, у них там тоже есть KPI по времени обслуживания, на который они и работают. Зато электронная очередь, все дела.
#госуслуги #justasplanned
npub1w2…evxf5
2024-03-06 06:42:13
Author Public Key
npub1w2yv0c25urmhcr9q6n4d72sjxnmtu4ulqw3h936dhktuaxc8vrjs7evxf5Published at
2024-03-06 06:42:13Event JSON
{
"id": "3e0be18535487993a3e175428040e5295d11faf2388350bef99fad1fea4b369d",
"pubkey": "7288c7e154e0f77c0ca0d4eadf2a1234f6be579f03a372c74dbd97ce9b0760e5",
"created_at": 1709707333,
"kind": 1,
"tags": [
[
"t",
"госуслуги"
],
[
"t",
"justasplanned"
],
[
"proxy",
"https://lor.sh/users/rayslava/statuses/112047379827594320",
"activitypub"
]
],
"content": "Забавно, МФЦ копируют практики сбербанка\n\nДали талончик на приём, на котором написано «Ждёте очереди больше 15 минут? Кофе в подарок!».\nПришёл, посидел, минут через 10 загорается мой номер, захожу в кабинет, там:\n— Ты чего пришёл? Тебя не вызывали\n— Так мой номер на табло загорелся\n— А не надо на табло смотреть, будет твоя очередь — тебя вызовут\n\nИ отправили посидеть ещё десять минут. Видимо, у них там тоже есть KPI по времени обслуживания, на который они и работают. Зато электронная очередь, все дела.\n\n#госуслуги #justasplanned",
"sig": "989a11e82e86498cbcf5888ef899c91f926fd7f426401751cf56d36282ae99655662e4377bcf6c66ab4c76d12c11beb0299136793896a6639cf5cbeb3620899f"
}