Wir sind soweit. Ich habe heute ein Administration outsource Unternehmen besucht. Die Mitarbeiter da sind Call-Agents, sie wissen nix oder nur sehr wenig über IT. Vor allem aber sitzen sie vor eine "Custom" Oberfläche und klicken Jenkins Scripte an. Eine KI sagt wenn sich was geändert hat, das wird dann manuell "geprüft" und nen button geklickt. Die wissen nicht was vor Ort passiert. Sie klicken was die KI empfiehlt.
IT-Fragen hab ich mir nach 2min gesteckt.
Lindworm /
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2024-07-26 12:46:35
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